案例介绍

　   陕西鑫华泰物业管理有限公司自成立以来一直致力于提供高效、专业的物业服务，以满足客户多样化的需求。为进一步提升服务水平，陕西鑫华泰物业管理有限公司宣布与青鸟云报修系统达成战略合作，共同打造更智能、便捷的报修服务体验。

　　青鸟云报修系统作为一家专业的维修工单管理系统提供商，以其先进的技术和全面的功能受到业界好评。通过此次合作，陕西鑫华泰将充分利用青鸟云报修系统的优势，实现物业管理的数字化升级。

　　一项重要的合作亮点是自定义二维码功能。陕西鑫华泰可以根据自身需求，定制报修二维码，包括单位二维码、设备二维码、耗材申领码等等。这不仅提高了识别的准确性，也增强了业主和租户使用的便捷性。

　　统计分析功能将为陕西鑫华泰提供全面的数据支持。工单统计、设备统计、巡检统计等统计功能有助于管理人员更深入地了解设备故障的情况，包括维修状态统计、耗材用量统计等，为决策提供科学依据。

　　巡检计划可以设置一个固定的周期让指定的维修人员对指定的设备定期进行检查和维护，可以预防设备突发故障而影响到业主和租户的正常生活，也避免了因为设备所导致的不必要的损失。

　　维修时效管理功能则在单位内部的绩效考核上发挥关键作用。通过设定不同故障类型的维修时长和相应工分，系统将为每位技术员进行工分统计，为单位内部奖惩制度和绩效考核提供有力支持。

　　最后，投诉管理功能将使陕西鑫华泰能够及时了解用户的意见和反馈，进一步优化服务流程，提升业主和租户的满意度。

　　陕西鑫华泰物业管理有限公司相信，与青鸟云报修系统的战略合作将为物业管理带来全新的发展机遇，推动企业更好地适应数字化时代的发展潮流，为业主和租户提供更加智能、高效的物业服务。这一合作标志着陕西鑫华泰在数字化物业管理领域迈出了坚实的一步，将不断致力于为客户创造更美好的居住与工作环境。