在现代科技日新月异的时代，各行各业都在寻求数字化管理来提高工作效率和服务质量。在维修管理领域，智能报修管理系统应运而生，为企业和组织提供了一种全新的报修方式。

那么智能报修管理系统的功能是什么呢？对比传统报修的优势在哪里呢？就让小编给大家详细的说一下吧。

智能报修管理系统的功能

一、智能派单

当有维修请求时，系统可以根据维修人员的技能和工作负荷进行分配维修任务，能够更好的将资源合理的分配。

二、数据统计

智能报修管理系统能够记录每一次的维修数据，包括故障原因、维修时间、耗材情况等。

三、巡检计划

企业管理员可以在智能报修管理系统中设置巡检计划，设置巡检的开始以及结束时间，指定维修人员在某一时间段对设备或者区域进行巡检。

四、实时跟踪

用户在将设备故障进行报修之后，可以在系统中查看到当前故障的报修进度，包括维修进度、接单人员等。

相比于传统报修的优势是什么？

    首先，智能报修管理系统可以让用户使用手机扫描设备的报修二维码就可以进行报修，不需要再通过电话或者填写纸质化的表格进行报修，极大的提升了报修的便捷性，方便用户报修。

其次、智能报修管理系统能够记录每一次的维修数据，包括维修时间、维修人员、耗材详情等，这为之后对设备进行维护提供了强有力的帮助，能够帮助企业制定更好的巡检计划，也避免了因为设备的突发故障造成不必要的损失。

最后，智能报修管理系统能够快速响应用户的报修请求，并且还能够让用户查看到当前设备的维修进度，提高客户的信任感和满意度。