物业设备维修管理系统有什么功能?
发布时间:2023-12-04 15:50:41
作者:青鸟云报修
来源:本站
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摘要:随着科技的不断发展,各行各业也在逐步转向数字化和智能化。物业设备维修管理系统就是在小区里居民使用的设备损坏,业主或者物业的管理人员可以使用手机扫描设备或者设施上面的二维码进行报修申请。物业设备维修管理系统作为一项现代化的管理工具,发挥着越来越重要的作用。以下是物业设备维修管理系统常见的功能:1. 设
随着科技的不断发展,各行各业也在逐步转向数字化和智能化。物业设备维修管理系统就是在小区里居民使用的设备损坏,业主或者物业的管理人员可以使用手机扫描设备或者设施上面的二维码进行报修申请。
物业设备维修管理系统作为一项现代化的管理工具,发挥着越来越重要的作用。
以下是物业设备维修管理系统常见的功能:
1. 设备监控
物业设备维修管理系统能够能够查看到每一台设备的运行情况,帮助管理人员清楚的了解到设备当前的运行状态。
(1)运行正常:当前无故障报修 (或故障已维修完成),没有报废也没有过保。
(2)运行异常:用户扫码报修后设备状态即调整为<运行异常>。
(3)停机检修:用户报修,技术员接单后设备状态即调整为<停机检修>。
(4)过保运行:已到过保日期,仍未报废且运行正常的设备。
(5)已报废:在设备列表中点击<报废>,有报废记录。
2. 工单管理
设备维修管理系统能够提供全面的工单管理功能,包括工单的创建、手动分配工单、驳回等。工单可以根据用户的报修请求自动生成维修工单并且有相对应的工单编号。
3. 巡检计划
物业设备维修管理系统中可以添加巡检计划,在巡检计划中设定指定的开始时间和结束时间、循环方式、指定人员等等,对设备进行周期性的巡检和维护。
4. 耗材管理
物业设备维修系统中可以多模块联动,在维修人员维修设备时发现需要使用耗材,可以扫描耗材上面的二维码进行申领。
5. 服务反馈
许多物业公司需要对维修人员做绩效考核,而物业设备维修系统中,在维修人员维修之后,用户可以给维修人员的服务质量进行评价,增强了业主和物业公司之间的沟通。
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