什么是物业扫码报修系统?
发布时间:2023-10-31 15:01:47
作者:青鸟云报修系统
来源:本站
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摘要:物业扫码报修系统就是在小区里居民使用的设备损坏,业主可以使用手机通过扫描贴在设备上面的报修二维码进行提交报修申请。极大的提升了业主的居住体验和维修人员的维修效率。随着科技的发展,物业扫码报修系统已经成为现在单位报修的首选工具,那么为什么要选择物业扫码报修系统呢?物业扫码报修系统有什么优点呢?青鸟在本
物业扫码报修系统就是在小区里居民使用的设备损坏,业主可以使用手机通过扫描贴在设备上面的报修二维码进行提交报修申请。极大的提升了业主的居住体验和维修人员的维修效率。
随着科技的发展,物业扫码报修系统已经成为现在单位报修的首选工具,那么为什么要选择物业扫码报修系统呢?物业扫码报修系统有什么优点呢?青鸟在本文中就给大家介绍一下物业扫码报修系统。
物业扫码报修系统的功能主要包括:
1、扫码报修:业主使用手机扫描设备上的二维码进行报修,在报修界面可以使用语音、视频、图片等等多媒体方式进行报修,可以让维修人员更直观的了解到发现的问题。
2、派单制度:在业主将问题提交到物业扫码报修系统中,物业扫码报修系统将问题分派到维修人员手中,其中派单模式有智能派单和抢单模式,极大的提升了维修人员的积极性。
3、进度查询:在维修人员接单之后,业主可以在物业扫码报修系统中查看到维修的进度以及耗材,使维修过程更加的清晰明了。
4、知识库:在维修人员针对某个设备出现的问题维修完成后,维修人员可以通过在物业扫码报修系统中的知识库上传自己对本次维修的经验总结,方便其余维修人员进行学习和查看。
物业扫码报修系统对企业管理有什么价值?
物业扫码报修系统可以帮助企业提高管理的效率,业主的居住体验和维修人员的维修质量,企业能够很好的管理和维护设备,可以提高企业的形象以及口碑。其次,物业扫码报修系统还可以让业主实时跟踪维修的进度,让业主对维修进度有着很清晰的了解。
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